B2C企业/品牌在营销获客方面通用地痛点分析
公域流量成本高,难以二次触达,客户价值挖掘困难,难以复购
员工个人微信添加客户,离职容易发生客户流失,易被客户拉黑,影响客户信任
客户查看了消息,员工却无从知晓;新客难获取,老客复购率低
客户话术、员工运营水平参差不齐,难以形成值得信任人设,转化周期长
解决运营效率低、获客难、客户服务不标准以及不知道如何开始私域等通用性问题
公域流量成本高,难以二次触达,客户价值挖掘困难,难以复购
员工个人微信添加客户,离职容易发生客户流失,易被客户拉黑,影响客户信任
客户查看了消息,员工却无从知晓;新客难获取,老客复购率低
客户话术、员工运营水平参差不齐,难以形成值得信任人设,转化周期长
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